Overleg en perfectionisme, een rem op actie

Herken je dit: iemand binnen de organisatie komt met een goed idee, een kans of een verbeteractie. Maar implementatie komt zo langzaam op gang, dat het momentum voorbij gaat. Niet vanwege het idee of het enthousiasme van de medewerker, maar omdat perfectionisme en eindeloos overleg de energie eruit halen. Zonde en onnodig, zeker voor mensgerichte of zelfsturende organisaties, waar juist actie, leren en bijsturen het verschil maken.

Overleg is soms nodig, vaak een valkuil

Laten we eerlijk zijn: overleg kan belangrijk zijn. Zeker als het om collega’s gaat die een grote rol spelen in de kans van slagen. Draagvlak vergroot de kans dat een idee écht landt.

Vaak gebruiken we overleg ook als excuus om geen beslissing te nemen. Er wordt gewacht tot iedereen instemt of alle details zijn uitgezocht. En zo schuif je de beslissing en daarmee de actie steeds voor je uit. Terwijl het juist de taak is van de (eind)verantwoordelijke om soms gewoon een knoop door te hakken.

Perfectionisme is een stille saboteur

Perfectionisme voelt nobel. Je wilt het ‘goed’ doen, maar in de praktijk werkt het verlammend. Als je blijft schaven en wachten tot alles perfect is en er gebeurt… niets.

Bij agile werken is de basisgedachte dat je niet wacht tot iets af is, maar een eerste werkende versie neerzet. Je test, je leert, je past aan. Dat is de Deming circle (PDCA). Het gaat om beweging, niet om perfectie.

Een mooi voorbeeld vind ik de anekdote over Prince. In een talkshow werd hem gevraagd: “Als je vandaag Purple Rain zou schrijven, zou het dan hetzelfde zijn?” Zijn antwoord: “Nee.” Ongelooflijk, want Purple Rain is één van de best gecomponeerde popnummers ooit. Maar gelukkig had ook Prince een deadline.

Actie is leren

In organisaties is actie de beste vorm van leren. Je ziet direct wat wel en niet werkt. En je kunt veel sneller aanpassen dan wanneer je alles eerst theoretisch dichttimmert en aanpassen een stuk lastiger gaat.

Vooral in mensgerichte of zelfsturende organisaties is dat cruciaal. Mensen krijgen daar de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en eigenaarschap te tonen. Maar dat lukt alleen als er ook daadwerkelijk iets in beweging komt.

Nuttig overleg

Er is een handige vuistregel voor wanneer overleg wel nuttig is:
Wel overleg:
als collega’s echt invloed hebben op het slagen of falen van een actie.
als er een korte stand van zaken moet worden gegeven (maar hou het dan kort)

Niet (teveel) overleg:
als het gaat om details, bijzaken of onderwerpen waar je als (eind)verantwoordelijke prima een beslissing in kan nemen.

Van denken naar doen

Laat perfectionisme en eindeloos overleg je niet tegenhouden. Zet de eerste stap, ook al is het nog niet af. Breng dat idee, die kans of verbeteractie in de praktijk, probeer het uit, leer en stuur bij. Noem het een ‘pilot’ of ‘experiment’. Dan voelt het niet meteen zo zwaar. Want wat is erger? Een idee dat niet perfect is maar wél werkt of een perfect plan dat nooit uitgevoerd wordt?

Actie in de taxi

Wil je als manager of directeur meer actie en minder vergaderen in je organisatie? Begin klein. Kies één initiatief waar je normaal zou wachten op draagvlak of perfectie en voer het nú uit. Pas daarna aan. Zo maak je leren weer onderdeel van je cultuur.

Doe het simpel met sas

Wil je dit wel, maar weet je niet waar je moet beginnen? Of geef je ruimte, maar gebeurt er niets? Dan denk ik graag met je mee! Neem contact op en we kijken samen welke acties in jouw organisatie of op jouw afdeling nodig zijn.